최승연 l 최사용자 경험품질 평가체계도출 및 제품개발 적용에 관한연구

61 2017-10-31 조회 3

초록

 

디자인개발단계에서 디자인컨셉과 시제품에 대한 사용자 경험품질 테스트를 실행함으로써 제품디자인 개발 시 보다 사용성이 우수한 제품개발이 가능하도록 디자인개발 단계별 사용자경험품질평가체계를 도출하였다.

사용자경험품질평가체계는 향후 다양한 케이스에 대응할 수 있도록 표준적 체계로 사용자 경험품질이 통합된 디자인개발 프로세스, 제품속성 분류, 사용자 경험품질 속성 등 각각 체계를 제시하여 향후 평가 케이스가 제품자체 뿐만 아니라 각각의 요소에 대한 평가 사례도 축적되고 공유되는 체계를 마련한 것이 의의라 할 수 있다.

의료기기 중 하나인 웨어러블자동제세동기(WCD)의 디자인컨셉 및 시제품개발에 적용하여 테스트를 실시 하였으며, 제시된 사용자경험품질평가 체계가 보편화되기 위해서는 다양한 후속연구가 필요하고, 이러한 후속연구를 통해 지속적으로 수정/보완이 된다면 디자인개발-사용자경험품질 측정의 연계 체계가 확립될 수 있을 것이고, 향후 디자인의 정량 평가의 수단으로 발전이 기대되므로 후속연구가 절대적으로 필요할 것으로 판단된다,

 

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