초록
급속도로 진행되고 있는 고령화 사회에 대비하여 실버세대들의 여가생활을 윤택하게하고 시간과 거리의 단축 문제를 해소하며, 노인 우울증, 외로움, 자신감 결여 등의 노인 문제를 해소할 수 있는 방안으로인터넷 서비스를 이용한 다양한 정보공유는 주요한 수단으로 대두되어지고 있다. 그러나 대부분의 웹 사이트들은 청․장년층 중심으로 되어있어 웹 사용경험이 상대적으로 낮은 실버세대들의 경우 제공 되어지는 콘텐츠와 정보를 효과적으로 이용할 수 없으며, 이는 결국 정보격차로 인하여 사회적으로 소외되는 결과를 초래하게 된다. 이에 본 연구에서는 지자체 7개 시에서 제공하는 어르신사이트를 중심으로 UX(사용자경험) 디자인의 관점에서 웹 인터페이스 디자인 구성요소들을 분석하여 문제점을 살펴보고 개선방안을 마련하여 향후 실버세대를 위한 사이트 개발 시에 접근하기 쉽고 사용이 용이한 실버세대들의 생물학적, 심리학적 특성을 고려한 웹 인터페이스 제작으로 실버 사용자들의 웹 유용성을 높이는데 작은 보탬이 되기를 바라며 각 지자체를 중심으로 정책적으로 실버세대들의 웹사이트 접근성 향상에 보다 많은 관심을 유도하는 계기를 마련할 수 있기를 바란다.
