초록
디지털 컨버전스로 인해 텔레비전 프로그램 시청은 텔레비전 수상기 뿐 아니라 휴대용 전화, 컴퓨터, 휴대용 멀티미디어 플레이어 등 다른 디지털 디바이스로도 시청이 가능하게 되었다. 이러한 텔레비전 시청 중에는 대화, 전화 통화, 문자 보내기, 컴퓨터 채팅 등 콘텐츠를 매개로 한 사회적 관계가 끊임없이 이루어지고 있다. 뿐만 아니라, 많은 사람이 모인 공공장소에서의 텔레비전 시청은 많은 이야깃거리와 토론의 소재를 양산해낸다. 이렇게 텔레비전 시청은 콘텐츠의 일방향적 수용 뿐 아니라, 대화의 주제를 얻거나 커뮤니티 안에서 공감대를 형성하기 위한 사회적 활동의 도구로써 활용되고 있다. 또한 시청자가 단순히 콘텐츠를 보는데 그치는 것이 아니라, 사회적 이슈 형성에 영향을 미치고, 이것이 다시 콘텐츠로 재생산 되는 순환구조를 가지게 된다. 지금까지는 텔레비전 시청과 사회적 이슈를 유포하기 수단으로서의 인터넷 매체가 서로 분리되어 수용자에게 이용되어 왔으나, 디지털 패러다임의 변화와 방송기술의 진보로 인해 텔레비전에 이러한 인터넷의 소셜네트워킹서비스 기능을 이식시키려는 소셜TV의 구현이 전 세계적으로 진행되고 있다. 본 연구에서는 아직 국내 연구자들에게 다소 생소한 소셜TV의 개념을 소개하고, 소셜TV로서의 만족 요건을 제시하였다. 이를 토대로 인터넷을 기반으로 한 관련 사례를 조사하였다. 또한 인터넷상의 이용자들을 중심으로 포커스 그룹 심층 인터뷰를 실시하여, 소셜TV의 시청동기와 커뮤니케이션 방법 등을 알아보았다. 연구결과를 토대로 한 소셜TV의 문제점을 분석을 통해이용자 중심의 소셜TV 콘텐츠가 어떻게 디자인 되어야 할지에 대한 방향을 제시하고자 하였다.
