초록
개방형 OS인 안드로이드의 가장 큰 장점은 누구 나 소스를 활용해 다양하게 응용할 수 있다는 점이다. 이 때문에 안드로이드 기반의 스마트폰은 기능이 많 고 각 개발사 마다 다른 사용자 환경을 제공하고 있어 초급 사용자들이 사용하는데 어려움을 겪고 있다. 따 라서 본 연구에서는 이런 점들을 개선하고자 안드로이 드 기반 스마트폰의 메인화면을 중심으로 Performance Measurement방식과 Contextual Inquiry방 식으로 사용성 평가를 수행하여 문제점을 찾고 개선안 을 제시하였다. 문제점으로는 첫째, 앱 스토어 Labeling이 타 스토어와 차별화되지 않아 혼돈을 주 는 점과, 둘째, 폴더를 이용해 그룹화 하는 과정이 메 인화면과 앱스 화면에서 서로 달아 사용에 어려움을 느낀다는 점, 셋째 상단바(Indicator영역)에 실행 할 수 있는 추가 기능이 있고 이를 내려서 사용 할 수 있다 는 것을 인식하기 어렵다는 점, 넷째 메인화면과 앱스 화면이 비슷한 기능과 디자인으로 구분이 어렵다는 점, 다섯째, 옵션 기능이 Hard Key와 Soft Key로 나눠 져 있어 인지가 어렵고 다소 불편하다는 점을 발견하 였다. 이를 개선하기 위해서는 각 화면별 기능이 하나 로 통일된 Interaction 적용, Soft Key와 Hard Key 조 작의 수월성 제공, 상단바의 기능을 인지 할 수 있는 GUI디자인, 해당 페이지와 기능을 쉽게 인지 할 수 있 는 GUI디자인의 개선이 필요하다는 결론을 도출하였 다.
