생성형 AI의 기술수용과 사용 경험에 대한 관심이 증가함에 따라 본 연구의 목적은 생성형 AI와 사용자와의 상 호공유적 친밀감이 용이성, 신뢰성 그리고 쾌락성을 매개하여 지각된 성과에 미치는 영향과 이들 변인 간의 관계 성을 확인하고자 함이다. 실증연구를 위한 응답자는 생성형 AI에 거부감이 적으며 사용 경험이 있는 대학생들을 대상으로 이루어졌다. 수집자료의 통계분석은 SPSS 27.0 프로그램의 Baron과 Kenny의 위계적 회귀분석을 활용 하였다. 가설 검증 결과는 첫째, 용이성은 상호공유적 친밀감을 부분매개하여 지각된 성과에 유의한 영향이 미치는 것으로 확인하였다. 둘째, 신뢰성은 상호공유적 친밀감을 부분매개하여 지각된 성과에 유의한 영향이 미치는 것으 로 나타났다. 셋째, 생성형 AI의 쾌락성은 상호공유적 친밀감을 부분매개하여 지각된 성과에 유의한 영향이 미치는 것을 확인하였다. 이상의 연구 결과는 생성형 AI에 영향을 미치는 변인의 영향력과 변인 간의 관계성을 규명하였 다는데 학문적 함의를 갖는다.
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