게임화 디자인의 요소와 메커니즘은 지속 가능한 디자인 전략으로서 널리 인정받고 있다. 그러나 게임 요소와 사용자의 지속적인 게임화 서비스 사용 간의 관계를 분석한 연구는 아직 부족한 상황이다. 본 논문 은 게임화 디자인이 사용자 행동에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 어떻게 사용자의 긍정적인 감정을 자 극하여 브랜드 충성도를 높일 수 있는지를 연구한다. 본 연구에서는 ‘역학-동역학-미학 (Mechanics-Dynamics-Aesthetics, MDA) 프레임워크’를 기반으로 하여, ‘나이키 런 클럽(Nike Run Club, NRC)’ 앱 사용자 411명을 대상으로 실증 조사를 진행하였다. 연구 결과, 자기 이익이 자기 성취감, 재미, 그리고 사회적 상호작용을 촉진하는 요인임이 확인되었다. 이 중 자기 성취감과 사회적 상호작용은 재미의 증가에 크게 기여한 것으로 나타났다. 재미는 모든 요소들 중 가장 큰 영향력을 보였으며, 브랜드 태도와 앱의 지속적인 사용 의도에 결정적인 역할을 보여주었다. 본 연구를 통해 얻은 결과는 앱 브랜드 운영과 지속 가능한 전략을 위한 참고 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
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