리우쩐위, 안국강, 홍창기-A Study on the Continuous Attraction Strategy of Traditional Chinese Village

85 2023-10-31 조회 3

초록

중국 도시 개발과 시대적 배경 속에서 도시 관광객들 사이에서 가장 인기 있는 관광 방식은 교외의 전통마을을
찾아 가까운 곳에서의 관광경험을 하는 것이다. 그러나 전통마을 관광 개발자와 관광객 간의 소통이 부족하여 전
통마을의 관광 속성 개발 과정에서 관광객의 요구 사항을 충분히 고려하지 못한 채 진행되었다. 이로 인해 관광객
들의 관광체험에 대한 만족도가 낮아지며 이들의 재방문 의향과 충성도에도 영향을 미치고 있다. 그래서 본 연구

는 중국 전통마을 관광지에 대한 관광객 선호도를 이해하고, 관광객의 관광지 선택속성과 관광만족도 및 충성도의
영향관계를 활용하여 관광지의 관광객 지속적인 유치를 해결하는데 목적이 있다. 이 연구는 중국 북부의 대표적인
산지 전통마을인 주가욕(朱家峪)을 사례 연구로 다룰 것이다. 관광객을 대상으로 한 설문 조사와 SPSS 통계 분석
을 통해 관광객들이 관광특성 및 선택하는 다양한 속성이 그들의 만족도와 충성도에 미치는 영향에 대해 알아보았
다. 분석 결과, 자연 속성은 관광객의 만족도와 충성도에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 비용속성
은 만족도만 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 반면, 문화속성은 관광객들의 만족도에 부정적인 영향
을 미치고 시설속성은 관광객들의 충성도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이어서 진행한 분석은 전통
마을의 텔레비전 드라마 문화 테마와 향토문화 체험 및 향토음식 관련 시설의 부족이 만족도와 충성도에 영향을
미치는 주요 요인일 수 있음을 나타낸다. 이러한 결과를 바탕으로 자연속성의 보호와 개선을 강화하는 동시에 문
화 테마와 관련된 경험적 프로젝트와 활동을 증가시키기 위해서는 관련 시설을 개선하는 것이 중요하다는 것을 알
수 있었다. 또한 관광객의 소비 능력에 맞게 비용 구조를 조정하는 등의 대응 전략과 정책을 제안하는 바이다. 이
러한 전략의 시행은 현재 주가욕(朱家峪) 전통 산지 마을의 관광객 유치력을 향상시키는 것에만 그치지 않고 다른
유사한 관광지에 대해 실용적인 지침을 제공할 것으로 예상된다. 또한 관광객을 지속적으로 끌어들이는 것과 지역
문화 교환은 상호 보완적이라는 것을 강조한다. 관광객은 전통 마을의 문화 보호와 계승에 기여하는데만 그치지
않고, 마을 주민들로 하여금 외부 세계와 상호작용하고 소통할 기회를 제공함으로써 문화 다양성에 대한 인식과
이해를 높이며, 문화 계승, 경제 발전, 주민들의 자기 인식을 촉진할 수 있을 것이다. 

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