모바일 검색이 PC 검색을 넘어선 상황에서 모바일 기기의 휴대성은 검색 대상과 환경을 확장했다. 따라서 효과
적인 검색 수단에 대한 고찰이 필요한 시점이며 이에 따라 본 연구는 검색 수단인 모달리티 인터렉션 유형이 사용
자의 검색 경험에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 방법은 모달리티 인터렉션 유형 5가지(텍스트, 이미지, 음성, 이
미지+텍스트, 이미지+음성)의 실험물을 제작한 후 검색 경험 요인(검색성, 정보성, 상호작용성)을 평가하였다. 연구
결과 모달리티 인터렉션 유형에 따라 검색성, 정보성, 상호작용성에 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 검색
성은 이미지 검색이 가장 높았으며, 음성 검색이 가장 낮았다. 정보성은 이미지+텍스트 검색이 가장 높았으
며, 음성 검색이 가장 낮았다. 마지막으로 상호작용성은 이미지+음성 검색이 가장 높았으며 이미지 검색이
가장 낮았다. 검색 대상의 위치에 따른 모달리티 인터렉션 유형의 사용자 검색 경험의 경우 검색성과 정보성
이 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, 상호작용성은 유의한 차이가 없었다. 본 연구 결과를 통해 이미 출시
된 유형뿐만 아니라 앞으로 출시될 유형에 대한 사용자 경험을 분석하였으며, 이는 향후 모바일 검색 산업에서
사용성 있는 멀티 모달리티 인터렉션 개발에 기여할 수 있을 것이다.
