초록
코로나19로 인해 생활방역을 위한 온도측정은 일상생활이 되었다. 이에 따라 비접촉 적외선 체온측정기에 대한 수요가 높아지고 있다. 의료기기로 분류되는 체온측정기는 신속하고 정확하게 진단 정보를 제공하는 것이 중요하다. 이를 위해 본 연구에서는 의료기기 개발 단계에서 사용성의 문제를 사전에 파악하고 개선하기 위해 비접촉 적외선 체온측정기의 GUI 디자인 사용성 평가를 진행하였다. 사용성 평가를 위해 효율성, 효과성, 만족도 평가와 메디컬 휴리스틱 지표를 활용하여 14개의 정성적 항목을 평가, 분석하였다. 이를 통해 메타포의 일관성, 오류대응, 서비스 시나리오의 피드백 등의 개선사항을 제안하였다. 이와 같이 사용성 평가를 거쳐 개발된 비접촉 적외선 체온측정기 는 사용자에게 더욱 개선된 경험을 제공하고 까다로운 의료기기 개발과정에도 효과적인 디자인 프로세스로 적극 활용될 수 있을 것이라 기대한다.
