정문식, 장동련 ㅣ 행동유도성에 따른 인스토어 미디어의 고찰

48 2014-08-04 조회 3

초록

현대사회의 소비 트렌드(Trend)의 변화는 직접적 소비가 이루어지는 인스토어(In-Store)환경에서도 일어 나고 있다. 인스토어 미디어 역시 소비자와의 상호작 용을 유도하는 연출이 증가하였고, 그 중요성 또한 부 각 되고 있지만, 그에 따른 새로운 소비자 커뮤니케이 션 전략 수립에는 늘 부족함이 있다. 따라서 본 연구 에서는 지금까지 이루어졌던 인스토어 미디어의 다양 한 유형의 구분에 행동유도성(Affordance)의 개념을 도 입하여, 그 사례별 유형을 분류 하였다. 또한, 소비자 행위를 7단계로 구분하여 단계별 상호작용을 위한 행 동유도성을 도출하여, 행동유도성이 포함된 인스토어 미디어의 사례를 분석하였다. 인스토어 미디어의 유형 별 사례 분석의 결과 다양한 인스토어 미디어는 소비 자의 행위단계별 행동유도성을 포함하고 있음을 알 수 있었으며, 인스토어 미디어가 포함하고 있는 정보의 유형에 따라 소비자의 행위 단계별 상호작용을 유도하 고 있음을 알 수 있었다.

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