본 연구는 SNS 공공캠페인에서 홍보대사 유형(정부관계자, 연예인, 일반인)이 수용자 태도(인지, 감정, 행동)에
미치는 영향을 알아보기 위해 국민 참여형 캠페인인 “덕분에 챌린지(ThanksToChallenge)”를 실험 재료로 사용하
여 집단간 차이를 분석하였다. 실험을 위해 “덕분에 챌린지”에 참여한 참가자 중 무작위로 홍보대사 유형별 12명
(총36명)을 선정하였다. 실험 이미지는 인스타그램 디자인을 반영하여 이미지 하단에 실제 인물 이름이나 ID를 넣
었으며, 중앙재난안전대책본부에서 캠페인 활성화로 권장한 해시태그 #덕분에 챌린지, #의료진덕분에 등을 추가하
여 제작하였다. 실험을 위해 피실험자를 세 그룹으로 나누고 1집단에 84명-93명씩 배분하였고, 오류가 없는 총
261명의 설문을 SPSS 21.0 통계분석 프로그램을 사용하여 분석하였다. 분석 결과 연예인 유형이 일반인과 정부관
계자 유형 보다 높은 인지태도와 감정태도를 보였으나 행동태도는 유형별 유의한 차이가 존재하지 않았다. 본 연
구 결과는 SNS 공공캠페인의 홍보대사 유형이 수용자 태도에 미치는 영향을 분석함에 의미가 있다.
