언제 어디서나 이용할 수 있는 모바일 디바이스와 5G 네트워크의 발전은 실시간 스트리밍이라는 OTT 서비스의 강점을 더욱 부각시키고 있다. 빠르게 성장하는 OTT시장의 패러다임에 맞춰 지속적으로 OTT 서비스의 사용성을 높이고 이용자들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 효과적인 UI 디자인 개발이 필요한 시점이다. 본 연구는 이 론적 고찰을 통해 OTT 서비스의 개념과 콘텐츠 유형(VOD 콘텐츠, 방송사 콘텐츠, 사용자 생산 콘텐츠)을 분류하 고 정보인지 디자인의 요인을 가시성, 조형성, 주목성, 정확성의 4가지 요인으로 도출하여 연구에 적용하고자 하였 다. 연구 모형을 바탕으로 OTT 서비스를 사용 중인 20-30대 남녀 57명에게 각 OTT 서비스 유형별 정보디자인 요인의 중요도에 대한 설문을 진행하였다. 분석결과 각 유형이 지닌 콘텐츠적 특성에 따라 UI디자인 설계에서 콘 텐츠의 배열 및 시각정보의 인지 등의 정보인지 디자인 요소의 중요도가 유형마다 다르게 나타났으며, 우선적으로 고려해야 할 디자인 요인의 순서에 따라 설계되어야 함을 재차 확인할 수 있었다. 본 연구는 최근 빠르게 확산 중 인 OTT 서비스의 현황을 살펴보고 UI 디자인의 중요성을 모색하였다는 데 연구적 의의가 있으며, 향후 OTT 서비 스 디자인 개발의 기초적 연구로 활용되기를 희망한다.
