김종무-중고거래 앱(APP) 사용자의 이용동기가 구매의도와 재구매의도에 미치는 영향

74 2021-01-31 조회 3

초록

본 연구는 중고거래 앱(APP)을 사용하는 소비자의 이용동기를 알아보고 이용동기 요인이 구매 의도와 재구매의 도에 미치는 영향이 어떠한지를 당근마켓 이용자를 대상으로 분석하였다. 분석 결과 첫째, 중고 직거래 당근마켓 사용자의 이용동기 요인은 유희성, 편리성, 지역성, 경제성, 습관적 이용, 신뢰성 요인으로 나타났다. 둘째, 중고거 래 앱 당근마켓 이용자의 이용동기가 구매의도에 미치는 영향을 분석한 결과 지역성 요인, 신뢰성 요인, 습관적이 용 요인, 경제성 요인 순으로 높은 영향력을 보였으나, 유희성 요인과 편리성 요인은 유의한 영향을 보이지 않았 다. 셋째, 중고거래 앱 당근마켓 이용자의 이용동기가 재구매의도에 미치는 영향을 분석한 결과 지역성 요인, 습관 적이용 요인, 신뢰성 요인, 편리성 요인 순으로 높은 영향력을 보였으나, 유희성 요인과 경제성 요인은 유의한 영 향을 보이지 않았다. 넷째, 중고 직거래 당근마켓 이용자의 구매의도는 재구매의도에 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 후속 연구에서는 중고거래 앱 당근마켓의 이용동기 중 지역성 요인과 경제성 요인과의 관계를 심층 분 석하고, 나아가 중고제품 구매에 있어 중요한 경제성 요인이 어떠한 이유로 재구매 의도에 영향을 주지 않는지를 분석하고자 한다.

 

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