모바일 시장의 빠른 발전으로 시간과 장소에 구애 받지 않는 모바일을 이용하여 검색하는 일이 일상이 되었다. 언제 어디서나 모바일 카메라 렌즈를 통해 이 미지 검색이 가능해졌으며 저장했던 이미지를 검색하 는 것뿐만 아니라 카메라로 촬영하여 실시간 검색이 가능하게 되었다. 그러나 현재 모바일 검색 서비스에 관한 연구들은 활발히 진행되고 있는 반면 모바일 카 메라 검색에 관한 연구는 미비한 실정이다. 본 연구는 실제 사용자의 입장에서 모바일 카메라 검색 목적 및 이용 행태, 불편사항을 파악하였다. 이를 위해 모바일 카메라 검색의 목적을 재정의하였고, 사용자 인터뷰와 참여 관찰을 통해, 검색 목적과 행태에 대해 파악하였 다. 또한 카메라 검색에 대한 사용자 니즈 파악 후, 이 에 대한 방안을 제시하였다. 이후 사용성 테스트를 통 해 효과를 검증함으로써 모바일 카메라 검색에 대한 사용자 경험을 높이고자 하였다. 연구 결과, 모바일 카 메라 검색 사용 목적은 주로 4가지로 Information 검색, URL 검색, Download 검색, Entertainment 검색으로 구분 되었다. 그리고 모바일 카메라 검색을 사용하여 주로 검색하는 대상은 인물, 언어, 의류, 동식물, 비슷한 이 미지, 와인, 전자기기, 음식 등으로 정리되었다. 참여관 찰을 통해 불편사항은 1) 검색 결과가 정해진 기준 없 이 제공된다는 점, 2) 검색 결과 중 몇 가지 정보를 쉽 고 빠르게 비교할 수 없다는 점, 3) 내가 검색해 본 결 과만 확인할 수 있고 연관된 정보는 제공되지 않는 점, 4) 이미지가 흐릿하게 찍힌 경우 다시 찍는 과정을 반복해야 하는 점 등으로 도출되었다. 이러한 문제 해 결을 위해 a) 필터링과 비교 기능, b) 연관 정보 기능, c) 이미지 간편 보정 기능을 각 검색 대상별 구현 방 법을 제시한다. 제안하는 서비스에 대한 사용성 테스 트를 하였고, 대면 인터뷰를 실시한 결과 사용편의성 에 대해 긍정적인 것으로 나타났다. 본 연구에서는 모 바일 카메라 검색 서비스 사용자의 이용 목적과 행태 를 이해하고 모바일 카메라 검색 서비스를 개선방안 을 제시한다.
