이동현,최승연-디자인컨셉의 사용자평가 모델링을 통한 사용품질 요소별 개선 우선순위 결정 방안에 관한 연구

65 2018-10-31 조회 3

초록

디자인컨셉에 대한 사용자경험품질 테스트를 통해 컨셉의 제품 출시 전 사용자의 편리성을 고려하여 디자인을 수정하는 디자인개발 프로세스는 매우 중요하다. 특히 정성적인 사용자 행동 인사이트와 병행하여 정량적 데이터를 같이 제시함으로써 디자인컨셉 품평 시 설득의 논거로 활용될 수 있다. 본 연구는 사용성테스트 후 작성된 사후설문과 통계 회귀분석을 통해 사용자 경험 요소별 비중과 중요도를 제시함으로써 시간과 비용이 한정되어 있는 프로젝트 상황에서 선택과 집중을 할 수 있는 판단의 참고자료를 제시할 수 있도록 사용자경험요소별 비중과 중요도를 도출하였다.
의료기기 중 하나인 웨어러블자동제세동기(Wearable Cardioverter Defillator)의 디자인컨셉에 적용하여 테스트를 실시하였으며 제시된 사용성의 정량 분석 방법은 사용성 테스트 시 사용자의 행동관찰 등 도출된 인사이트를 보다 효율적으로 설명할 수 있는 논리의 근거 데이터로 활용할 수 있었다. 본 연구의 사용성 정량분석 방법이 보편화되기 위해서는 다양한 후속연구가 필
요하고 이러한 후속연구를 통해 지속적으로 수정/보완이 된다면 향후 디자인의 정량 평가의 수단으로 보편화가 기대되므로 후속연구가 절대적으로 필요할 것으로 판단된다.

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